Информация об отправке безналичного платежа

Интернет-эквайринг предоставлен ЗАО «Предпроцессинговый расчетный центр» (компания Uniteller)

Данная услуга дает возможность оплатить туры с помощью пластиковой карты Visa, Visa Electron, MasterCard или Maestro. Процесс приобретения тура с оплатой картой через интернет разбит на два этапа:

1) Вы оставляете нам заявку на приобретение тура, заполнив форму бронирования на сайте и нажав кнопку "забронировать". При этом вы получаете электронное письмо и СМС с информацией о Вашей заявке.

2) Мы подтверждаем вашу бронь, предварительно проверив наличие свободных мест в группе. В случае успешного подтверждения, Вы получаете СМС и электронное письмо со ссылкой на оплату в системе Uniteller. Пройдя по ссылке, Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где Вам необходимо будет вести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также, применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60.

Информация о возврате платежей

Клиент имеет право расторгнуть заключенный договор в одностороннем порядке. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 3 рабочих дня. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется согласно условиям, прописанным в договоре-оферте, акцептированном путем совершения платежа и может быть осущестлен в срок от 15 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.